2012年第五期储备维护区经理培训学员演讲摘录

如何成为一名出色的管理者(节选) 华东区运维经理  雷金来     我叫雷金来，入职缆信已有七年多，在缆信的日子里有笑、有泪、有苦、有甜。缆信是一个大家庭，我就是家庭里的成员，在这七年的时光里，我对这个家庭产生了深深的依恋和热爱。     今天我演讲的题目是《如何成为一名出色的管理者》。人们常说，当管理者难，当一个出色的管理者更难，做一个使人敬重，爱戴，心诚悦服的管理者是难中之难。但仍然有不少人还是做到了。他们的秘决究竟在哪里呢？管理中要有激情，要有热情。我认为出色的管理者要具备以下6方面：     1、抓住工作重点。不了解员工或者没有工作计划、有了工作计划没有执行，这样工作起来一定是受累不讨好，员工也是一盘散沙，怨声载道。     2、管理者要敢于承担责任。在工作中出现问题不是一味去责怪，更不能把自己的责任推卸于他人，而且要积极面对找出问题中的原因，有句话“办法总比困难多”，只要有了信心、办法和执行，问题一定都可以解决。     3、管理者要有“攻心”能力。一名有人情味的管理者需要的是亲和、随和、善解人意。     4、管理者要注重品质，以优良的品德育人。俗话说“德为商之本，信为利之源！”对于每个人来讲，对亲人、对公司、对同事、对朋友时时刻刻都要有诚信的心。     5、管理者要拥有爱心。凡是能干一番事业的人都非常有爱心的。     6、管理者要善于建设好团队。一个人的力量是有限的，而一个团队的力量是无限的。团队的负责人必须要很清楚了解团队里的人的性格，用员工的长处来激发他们的工作能力，让他们感觉到在这个团队里有价值。 不要自我设限(节选) 华北区济南维护区泰安站  李金辉     心有多大，舞台就有多大，没有做不到，只有想不到。只要我们敢想，我们想到了就要对自己说，我可以，我一定行。将想法付诸于行动，勇于面对自己的不足。如果你一败涂地，从此一蹶不振，那你只能望洋兴叹，遗憾终生。     有人曾经做过这样一个实验：他将一只体长为零点几毫米的跳蚤放进一个玻璃杯里，发现跳蚤立即轻易地跳了出来。接下来实验者再把这只跳蚤放进杯子里，同时在杯子上加一个玻璃盖，“嘣”的一声，跳蚤重重地撞在玻璃盖上。跳蚤十分困惑，但是它不会停下来，因为跳蚤的生活方式就是“跳”。一次次被撞，一阵子以后这只跳蚤再也没有撞击到这个盖子，而是在盖子下面不停地跳动。一天后，实验者开始把这个盖子轻轻拿掉，跳蚤还是在原来的这个高度继续地跳。三天以后、一周以后发现，这只可怜的跳蚤还在这个玻璃杯里不停地跳着其实它已经无法跳出这个玻璃杯了。     现实生活中，或许有不少人正在上演着“跳蚤人生”。年轻时意气风发，不断去尝试成功，但往往事与愿违，屡屡失败以后，他们不是抱怨这个世界不公平，就是怀疑自己的能力。就像这只跳蚤 ，“玻璃盖”虽然被取掉，但他们早已经被撞怕了、习惯了。人们往往因为害怕失败而不去追求，甘愿忍受失败者的生活。