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火车上的畅想
文/中原区  人事经理  范鹏飞
    短暂而紧张的人事经理会议已落下帷幕,才刚刚相聚的兄弟姐妹们转眼又踏上了新的征程,细雨蒙蒙,列车徐徐从上海站驶出,放眼窗外,不由让我想起了做人事经理的这三年……
    选人、招人、育人、留人——人事工作的首位
    三年来,我走过了河南的大中型城市和农村,人才市场、人力中介、民政局退伍办、学校;员工推荐、网络招聘,为公司力揽英才;新员工入职培训、在岗培训、总公司新员工转正复核暨技能培训,使这些员工从原来的一无所知到技能熟练,再到业务尖兵和技术能手……公司花费了大量的财力和人力,我们的管理者和业务骨干把自己的熟练技术和丰富经验,精心传授,毫无保留,但当其中的一些人悄然离去的时候,我们有不解,更当深思。诚然,有岗位适应等客观原因的存在,但我们的管理者做到我们应尽的责任了吗?了解他离开公司的真正原因了吗?
    人事月报,工资核算——月度常规工作
    工资是员工的付出及公司的回报最直接的体现,月报和工资表中的每一项数据直接和员工的劳动所得相挂钩,所以此项工作来不得半点疏忽大意,必须确保每一项数据的准确无误。曾记得2009年,我刚刚到人事经理这个岗位,恰赶上公司运作体制改革,实施新的绩效考核方案,由大区核算工资,当我还没有从懵懂中缓过神来,便接到需前往总公司参加人事经理会议的通知:汇报绩效考核方案,工资核算培训,面对N列数据和看似错综复杂的流程。当时一脸懵懂的我已经一去不复返。想来人生就怕认真二字,努力学习,不厌其烦,虚心请教,磨练中掌握了规律和原则,误差由多变少,再由少变无,我的成绩和工作也因此获得了公司同事的一致好评。其实,每当我在从事和完成这项工作的时候,想想兄弟们烈日下和寒风中辛勤工作的背影,想想他们的起早贪黑和不眠之夜,就容不得我有丝毫的懈怠和疏忽,需要我有百倍的细心和精确来完成此项工作,以此来回报他们付出的心血和汗水。
    以人为本、以法为纲、以忠为铭、以情为路——企业文化的灵魂和主旋律
    回首缆信的十年风雨历程,我们缆信人在它的指引下,奋力拼搏,锐意进取,才有了今天的成就和辉煌。我们,公司驻各大区的人事经理,连接总公司和基层台站沟通的纽带和桥梁,宣传公司的企业文化和福利政策,让这些文化和福利在企业和员工身上得到完美体现,这是我们的职责和义务。福利报销、保险理赔,确保每一项政策和实惠落实到员工身上和手中,做好兄弟们的勤务兵和服务员,让那些远离父母和妻儿的兄弟能够充分感受到家的温暖。
    诚心待人——员工就是我们的兄弟
    一句关心,几句问候,及时地了解他们的想法和需要,困难时给予帮助,波动时给予引导,做好他们心灵深处的指导员;沟通的时候,多一点语重心长,少一点烦燥不安,多一点案例分析,少一点夸夸其谈。要知道,态度的不同将会导致结果的截然相反。大家都知道,人事经理的职责远不止这些,还有人力规划、员工培训、绩效评估等等,所以说,要做好一名合格的、优秀的人事经理确实不易。有人曾说:人事经理在分公司就是“打杂”的。现实中,业务上,我们是多面手、万花筒;态度上,我们是勤务兵、服务员,在同事和兄弟们需要帮助和支援的时候,我们都能够及时伸出援助之手,提供给他们最优质的服务,但这远远不够,结合会上所讲的如何做一名合格的、优秀的人事经理,我尚有差距,还须努力。
    夜色已浓,列车仍在缓缓前行,细雨时而敲打着车窗,犹如领导的嘱托和期望敲打在我的心坎上,梦已启程,差距容不得我再有丝毫的懈怠,前行的步伐犹如这提速的列车,用心、用情、用理想向目标阔步迈进……
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