众所周知，市场是企业存在的源泉，企业的目标是盈利。只有不断地去开拓、占领市场，企业才能实现盈利的目标，才能真正具有生命力，才能在市场经济的大潮中勇往直前。
缆信公司始终遵循把市场经济法则放在首位，坚持一切从市场实际出发，强调一切工作服从、服务于市场。袁峰总经理也一直强调：“市场是企业生存的命脉，开拓市场就缆信而言是永无止境的。”
       作为一家专业化的光缆网络维护公司，现阶段我们将市场目标主要定位于为各大电信运营商提供线路维护服务，如移动、联通、网通、中信、华教等。我们在服务好这些大客户、打开大客户市场的同时，也要兼顾其他中小型客户，努力挖掘潜在客户，不放过任何一个市场契机。
光缆网络维护是一种服务性的商品。维护公司要竞争、要争夺市场，前提就是要提高自身的服务质量，也就是说市场开发与自身的维护质量是密不可分的。只有维护的质量上去了，客户满意度提高了，才能赢得更多的客户与业务。其次，在市场经济中，品牌就代表着一种信誉，而服务质量的好坏直接关系到企业的信誉。企业的信誉高了，才能为我们公司这个品牌添加更多的价值，企业品牌的价值高了，自然而然市场就做大了。
        自从我国加入WTO以后，我国的电信发展格局呈现出一种新的竞争趋势，各大电信运营商在市场中的竞争也日趋白热化。为在竞争中占据有利条件，各电信运营商最近几年都对基础网络的光缆传输网进行了大力发展。安全高效的网络建设离不开优质的维护。各电信运营商在基础光缆传输网络上的大力发展，为光缆传输网络维护创造了巨大的市场。作为一家以网络运维为核心的公司，我们面对的将是巨大的市场契机。
       同时，为争夺这个市场，全国各地的网络维护公司也在想方设法争取更多的市场份额。在今后的一段时期内，我们的竞争对手主要为：
        一是原从事电信工程建设的单位。这些企业主业是工程建设，优势在于有多年在工程建设中同电信运营商建立起来的单位与单位、人员与人员感情基础。但他们不会放弃高效益工程建设任务而去抓效益低的光缆传输网络维护，而且他们没有维护工作的经验、方法、制度和人员培训机构。
        二是新组建的单位。这些单位人员由部队转业人员和政府单位退休人员及部分原从事通信专业的人员组成，有部队老领导、政府单位老领导的关系网支持。但他们的领导班子缺乏对企业运作、资金评估、企业发展等方面的认识，同样也没有维护工作经验、方法、制度、人员培训机构和资金支持等。
        三是电信长途传输局。他们的优势在于：国营、专业化、历史长，且有全国范围最广的专业维护队伍，在维护方案、制度、人员培训方面也很健全。但他们的员工因为有稳定的收入、自身维护任务繁重，所以对争取非中国电信维护任务的积极性不高。当出现自身光缆和其他电信运营商光缆同时中断时，不能第一时间抢修非中国电信光缆。
相比竞争对手，我们的优势在于：
        一、我们是国内第一家具有独立法人资格的专业化维护公司。维护线路3万余公里，维护人员遍及全国省、市、县。
        二、有一群多年光缆维护经验的高素质员工、高效的管理机构和快速反应的抢修队伍，并具备严格的维护制度，科学的管理方法。
        三、拥有一个勇于开拓进取、锐意改革求新的领导班子，能准确把握公司的发展方向，实施正确的战略战术。
        四、公司具有财力、物力、人力及健全的机构等坚实的综合实力，能为各电信运营商提供最好的服务。
        正是基于以上的优势，在市场竞争如此激烈的情况下，我们的业绩还是取得了很大的突破。今年上半年，我们公司分别与广西广电，湖北移动，浙江联通签订了维护协议。在此基础上的地级网、城网维护任务正在积极商谈，北京大客户及其他城市维护任务也正在争取中。在代维工作过程中，我们制定了一整套完善的、科学的维护管理方案，努力让维护质量有质的提高。如及时向客户反映线路情况，主动与其沟通，通过不断完善维护工作，树立公司形象，增强客户满意度。另外，我们还拓展了湖北移动城网管道的代维，湖北移动“一干”、“二干”光缆干线的代维；湖南长沙株州湘赣边界广电的光缆代维等市场业务等等。
        当然，面对日益增长的市场需求，既守现有的市场业绩是远远不够的，为能继续在市场中抢占至高点，我们必须对下一步的方针策略有个规划：
        一、要认真调查市场情况，狠抓我们自身的维护质量，进一步分析我们现今在维护工作中所暴露出来的问题，及时改正，同时结合我们自身的优势，做到扬己之长，避己之短。
        二、进一步针对各竞争对手存在的问题，加强我们的应对策略，积极跟进市场发展，有针对性的做好同各电信运营商的早期市场培育及其他维护单位维护任务一年到期后的转维工作，抓住机遇，争取市场份额。
        三、在市场策略上，我们可以在电信运营商中选择一家条件成熟的单位作为突破口，并以此为典型总结经验教训，以典型经验推动与其他电信运营商谈判进程。
        四、配合分公司大力宣传我们的品牌，采取发资料，请人考察等手段，让更多的人认识缆信、了解缆信、认可缆信的维护质量，为承接电信运营商维护任务打基础。
        五、要努力寻求同各电信运营商合作，加强信息政策分析，确立责任、明确分工，认真准备谈判方案，积极同各电信商建立联系。

       总之，未来的电信竞争必将需要高效安全的网络维护。我们要以十分的努力投身于网络维护工作中，实现我们争第一的目标，希望我们每个员工都为达到这个目标而共同努力。

作者：黄志平副总裁