文/东南区  运维经理  何强

    一次，中信客户巡检完成后，通知我们去开会，整理好资料，怀揣着忐忑的心进入会场。在会上一向严苛的中信分管福建片区的领导却说：“你们缆信人做事，我们是很放心的”。这一句话是对缆信人莫大的鼓舞，能得到客户的认可，是对缆信一个极大的肯定，这一刻才感觉一线兄弟们所有的准备和付出都是值得的，我们倍感自豪。

    在联通南沿海四号线国干故障中，未判定故障原因情况下，接受了省公司及市公司各级领导轮番暴风雨般的“洗礼”，顶着压力派出各路精锐抢修队到现场紧锣密鼓的展开排查，业务却在我们紧张排查的过程中自动恢复。故障后省公司本着怀疑的态度，要求从福州驱车至200多公里外的福鼎故障现场。在我们人员从出发到各级有序的指挥过程中，故障及时解除。省公司领导亲临现场后说：“因为你们在今年一月至今（一月至五月前福建代维干线集团考核0故障，在全国名列前茅）的努力成果，我现在有底气和集团据理力争，将这次故障免责。因为我们对你们很依赖，要将你们作为所有综合代维的标杆”。虽然这是一次意外，但我们还是时刻提醒自己骄兵必败。有好的成绩，我们更应该坚持，得到客户的认可后，我们更应该做到更好。

    每当得到客户的认可时，我脑海里浮现的是，台风期间，在故障现场不管人井里有多脏，在排除井内不存在有害气体后，纵身跃下的抢修队长；在中断现场看着滚滚的河水，腰上系紧安全绳挺身而出查找故障点的抢修副手；驾车缓慢前行，只身一人行车往返百公里，安全运送抢修物资的司机；在炎炎烈日下盯守隐患，一周不见又黑了一圈的新员工；刮风下雨天坚持每天按时出巡的老员工；默默地坚守在机房值班，并做好后勤保障的值班员。这些人一直在我们身边，他们一直坚持着，没有犹豫、没有怨言。

    正因为有这么多可敬的一线兄弟们的支撑，才会得到客户对我们的认可和称赞。在这里想对所有认真付出的一线缆信人说：“你们是最可敬的人，你们辛苦了”！