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第三期分站长拓展培训心得
    文/华东区  杭州维护区  湖州站  王国华
    四月的上海早已春意盎然,座落在青浦区朱家角镇康泰路83号的培训中心院内绿树成荫、鸟语花香。一群来自五湖四海,天南地北的缆信公司的分站长聚集于此,开始为期半个月的培训。在这次培训中给我印象最深也是受益最多的是星期天的拓展活动。
    活动的第一个内容是“信任”,两组人员面对面站立选择自己认为可以信任的人组成一队,然后一人背对对方,背对对方的队员在韩教员统一喊口令时都闭上眼睛人挺直往后倒下,由后面的队员扶住倒下的队员。我通过亲身的体验,得到的体会就是:这活动不仅考验了自身的心理素质,提高自身的胆量,也加强了对他人的信任。当你闭着眼倒下的时候你已经把信任交给了对方,而扶住了你的队员也得到了你给予的信任。生活中我们会遇到很多人,如何得到别人的尊重和信任,首先,自己就要去尊重和信任别人才可能得到他人的尊重和信任。这个活动学会了如何突破自己心理的极限,是一次非常难得的经历。也真正能够实现个人某些心理障碍的跨越,证明了自己,超越了自己。
    活动的第二个内容是“盲人摸像”,规则大致意思就是由两组人中每组各推荐一人当盲人戴上眼罩去摸其他队员的头部和脸部,将摸到的队员说出是否是自己组的队员。这个活动主要是考验我们对这个团队中的成员的认识和熟悉度,也考验了自己的观察力和记忆力。通过这个项目也使各个小组的成员认识到了解自己是不够的,能在短暂的相处中去真正了解队友,融入集体,自己才会有所收获。如果说上面的活动是考验我们个人能力的话,那么下面的两个活动就体现集体的力量了。
    活动第三个内容“看图说数字”,活动规则是:现场的一个大约有3米见方的场地中散落着30张图片,每张图片正反面都是一样的,每一组可以安排一个队员在场地中间把图片拿到场地外给其他队员辨认。根据图书的图案或者文字提示说出1-30数字中相对应的那个数并且要按顺序排列好,每一次在规定的时间内进行图片排列。如果图片是按1-30的顺序排列出来的,先排出的队先胜,未排出的那队继续找数字排列直到正确完成。这个活动可以考验我们的知识面,对图片的理解能力和想象力。更让我们受益的是可以看到一个团队的凝聚力和组织协调配合的能力。我们应当是一个能够发现问题,解决问题的团队,大家都各司其职、各负其责,在拓展项目中寻找合作的黄金点,不断形成一种默契,这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体,团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气,提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心。
    最后一个活动内容是“踩雷”,活动规则是在一张标有1-120数字的图上,从一排1-12的数字上出发,前进一步,如果你前进的那一步踩到了地雷就退回起点,如果没有踩到雷区则可以继续前进。组成两队后,我们大家都是小心翼翼地踩踏图上的数字。队员不断的踩雷和牺牲,我们逐步踩着队员们留下的安全数字向雷区出口的前进。通过踩雷的活动,我觉得培养了我们胆大细心的工作作风,打造团队分工与合作意识,培养队员岗位职责意识,突破思维方式,克服了有时只凭感觉行事的思维定式,超越自己就能够创造奇迹,培养勇于开拓、敢于创新的精神。
短暂的一天拓展活动结束了,我感到受益匪浅,在如今的社会中一个人完成所有任务的可能性已是微乎其微,由此,团队整体的效率就显得极其重要。有一群志同道合彼此信任的队员组成一个无坚不摧的战斗团体,会给我们的工作带来更大的效率,也是一个公司走向成功的基础。就像我们每天出操唱的《团结就是力量》一样,团队的力量就是钢铁而且比钢铁更坚硬,可以战胜我们面前一切的困难和挫折。最终,给我们带的就是光明。拓展训练是短暂的但是它对我的影响确实是深远的,我要把拓展训练中体会到的切实应用到今后的工作中,使自己充分融入到创造卓越的团队之中。
    这次拓展训练心得体会,总结起来有以下几点:首先分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好;二是做事要先做计划,再开展行动。这就是磨刀不误砍柴工的道理。三是遇到问题应学会换位思考。在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标;通过沟通交流,才能建立多赢的局面。四是要学会相互配合,在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务。五是要因才适用。要看到差异、容纳差异、协调差异、利用差异,在差异中取长补短,在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。六是要以大局为重。我们的集体是临时组织起来的,每个人都有不同的性格特点、生活习惯、喜好、长处和短处,这些习惯,有些对团队有利,有些对团队有害。在实际工作中要正确区分个人和团队的利益,不能把生活中的不良习惯带到工作中来,要积极、快速的转换自己的角色和心态,准确定位,服从安排。为了完成团队的任务,我们必须遵守纪律,团结协作,扬长避短,甘于奉献。
    最后,我想说作为缆信人我们都要手拉着手把我们每个人的力量汇聚在一起去面对我们的工作,去挑战我们的困难,去迎接我们美好的未来。
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